Nuestras políticas
Lo que conviene saber antes de reservar o de venir.
Reservas y depósitos
Reserve por WhatsApp, por teléfono o en la página de reservas. También atendemos sin cita, si hay lugar. No pedimos depósito para el menú de todos los días.
Cancelaciones y retrasos
Avísenos con dos horas de anticipación si no puede venir. Si llega hasta diez minutos tarde, se le atiende igual; después, podemos acortar su servicio o pasarlo al siguiente espacio.
Si no llega a su cita
Un lugar sin usar es tiempo que otra persona pudo tomar. Si falta sin avisar, le pedimos que la próxima vez confirme su cita por WhatsApp el mismo día. Con un mensaje volvemos a apartar su lugar.
Niños y acompañantes
Las niñas y los niños son bienvenidos con una persona adulta al lado. La manicura infantil es para edades de 6 a 12 años, y los más pequeños se quedan sentados junto a quien los acompaña.
Pruebas de alergia
Avísenos si ha tenido una reacción a un producto de uñas o si tiene un corte o una infección en las manos o los pies; tal vez le pidamos que vea primero a su médico, y con gusto le cambiamos la cita. Cualquier servicio puede causar una reacción: si nota una, díganoslo.
Si algo no le convence
Avísenos en los primeros días y lo revisamos con usted para dejarlo bien. Si le hicieron las uñas en otro lugar, reserve primero el retiro, y por favor no se arranque el gel ni el acrílico.
Propinas
La propina es bienvenida y nunca obligatoria. Puede dejarla para la técnica que le hizo las uñas, en efectivo o con tarjeta, o agregarla al reservar.
Cuando usted quiera
Escríbanos por WhatsApp o venga sin cita, si hay lugar.